CENTURY 21 Osmose

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Osmose

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Osmose</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Osmose : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Osmose s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 8,8 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

529 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
32 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
26 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
7.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
8.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.1 / 10

Les  198   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Yves D.
10 / 10
Les mots pour définir la responsable d’agence serait DISPONIBILITÉ RÉACTIVITÉ EFFICACITÉ. Bravo
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
JULIEN H.
10 / 10
Merci à Monsieur Olivier PEINTURIER de l'agence Century 21 Osmose pour son accompagnement dans l'achat de notre résidence principale à Domont, je recommande !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Mohammed B.
10 / 10
Efficace et très à l'écoute.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Amandine
Assistante
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la disponibilité et de la réactivité de votre conseiller, ainsi que des conditions de signature du compromis de vente. Votre commentaire sur notre efficacité et notre écoute nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux d'avoir pu vous rassurer durant ce moment important et de vous avoir représenté au mieux dans la négociation. Nous vous remercions également de votre recommandation à vos proches. Votre confiance est notre plus belle récompense. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Bien cordialement, L'équipe CENTURY 21
Jean M.
10 / 10
Mieux que ça c'est plus ça
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Amandine
Assistante
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé concernant votre expérience avec notre agence CENTURY 21. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos délais de rendez-vous et la courtoisie de notre conseiller excellents. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu certaines informations, comme la présentation du mandat de vente exclusif « Confiance » et sa « Garantie d'action ». Votre retour est précieux pour nous, et nous allons nous assurer que notre équipe améliore la communication de ces éléments cruciaux lors de l'estimation. Nous apprécions également votre recommandation à vos proches et espérons avoir l'opportunité de vous accompagner dans votre projet immobilier à l'avenir. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter davantage de votre bien. Cordialement, L’équipe CENTURY 21
. M.
9 / 10
Juliette est présente dans toutes les Etapes et très pointilleuse (de manière positive). elle est disponible et connait parfaitement son secteur. j'ai apprécié sa transparence et son dynamisme. je recommande cette agence sans réserve!
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
amandine
Assistante
Bonjour M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et vos retours positifs concernant Juliette. Nous sommes ravis d'apprendre que sa disponibilité, son professionnalisme et sa connaissance approfondie du secteur ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Encore merci et à bientôt ! Cordialement,
olivier B.
10 / 10
M. Peinturier a toujours été à notre écoute et a répondu de façon très professionnelle à nos questions et sollicittions, que ce soit pour l'estimation de notre bien que pour les visites de biens en vente chez Century 21.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Amandine
Assistante
Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que M. Peinturier a su répondre à vos attentes et vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre expérience avec Century 21. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir d'avoir des retours positifs comme le vôtre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils dans le futur. Nous vous souhaitons le meilleur dans vos projets immobiliers ! Bien cordialement, L'équipe Century 21
L.
10 / 10
Tres bon contact avec l agent immobilier et estimation tres cohérente par rapport a nos attentes.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
AM
Assistante
Bonjour L., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agent immobilier a été satisfaisante et que l'estimation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez échanger davantage sur votre projet. Cordialement, L’équipe de CENTURY 21 Osmose
. G.
10 / 10
Parfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
M.
10 / 10
Écoute, sérieux, ponctualité, réactivité et professionnalisme sont autant de qualités perçues pour une vente dans de bonnes conditions
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
AM
Assistante
Bonjour M. [Nom], Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre agence Century 21 Osmose. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute, notre sérieux, notre ponctualité, notre réactivité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour tout projet immobilier futur. Bien à vous, L’équipe Century 21 Osmose.
Alain et Clarisse P.
10 / 10
Sans l'aide de Juliette, nous ne serons jamais arrivé à rentrer dans la maison de nos rêves. Un grand merci à toute l'équipe et très reconnaissant de votre aide et services.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
AM
Assistante
Bonjour Alain et Clarisse, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre rêve d'acquérir votre maison. Juliette et toute l'équipe de Century 21 Osmose sont ici pour vous soutenir à chaque étape du processus, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Si vous avez besoin d'assistance future ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. Profitez bien de votre nouvelle maison ! Cordialement, L'équipe de Century 21 Osmose
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